Постаматы
ESI PST для МФЦ
ESI PST для МФЦ
- Готовое решение под ключ
- Специальные ячейки для документов
- Уведомления клиентов по СМС
- Уведомления о невостребованных заказах
- Интеграция с системой
- Доставка по РФ, монтаж и пуско-наладка
- Обучение персонала, гарантия и обслуживание
Постаматы ESI PST
для МФЦ
для МФЦ
Постаматы для МФЦ - это решение по автоматизации процесса выдачи готовых документов гражданам.
Система позволяет обслуживать пользователей быстрее, разгрузить штат сотрудников и выдавать документы в нерабочее время.
Компания ESI поставляет систему "под ключ", состоящую из постаматов, аппаратного ПО и удаленного доступа, а также из услуг по доставке, монтажу, пуско-наладке, обучению персонала, гарантийной и пост-гарантийной поддержке.
Система позволяет обслуживать пользователей быстрее, разгрузить штат сотрудников и выдавать документы в нерабочее время.
Компания ESI поставляет систему "под ключ", состоящую из постаматов, аппаратного ПО и удаленного доступа, а также из услуг по доставке, монтажу, пуско-наладке, обучению персонала, гарантийной и пост-гарантийной поддержке.
Постамат ESI в МФЦ г. Пермь
Задачи МФЦ
- Выдача документовВыдавайте результат оказания услуги через постамат в автоматическом режиме
- УведомленияПостамат сам отправляет СМС с ПИН-кодом. СМС могут оплачиваться через нашу компанию по одному договору
- Напоминания о возвратеLK ESI укажет на ячейки с истекшим сроком хранения, отправит уведомление на почту сотруднику, а клиенту - СМС при выемке документов из модуля
Как это работает?
1
Создание заказа
Клиент попросил оформить получение документов через постамат
2
Регистрация заказа
Сотрудник регистрирует заказ в программе МФЦ и ESI LK. Возможно сразу забронировать ячейку для заказа. Генерируется ПИН-код для размещения заказа в постамате.
3
Размещение и получение заказа
Готовые документы размещаются в ячейку по ПИН-коду, система автоматически отправляет новый ПИН-код клиенту.
4
Невостребованные заказы
По прошествии заданного срока заказы в кабинете подсвечиваются желтым, на почту приходит уведомление о необходимости изъять заказы. После выемки постамат отправит уведомление клиенту по СМС.
Функции системы
Функции клиента
Получение заказов по ПИН-коду
Функции сотрудника
Регистрация заказов, назначение срока исполнения услуги, размещение документов, выемка невостребованных заказов.
Функции системы
Генерация ПИН-кодов для размещения, получения и выемки документов, уведомления сотрудника о невостребованных заказах.
Функции администратора
Управление списком сотрудников и списком услуг.
Каталог
Назал
Оставьте заявку
и получите детальный расчет
Более 100
выполненных проектов
выполненных проектов
Постаматы ESI отлично подходят для многофункциональных центров МФЦ.
С помощью постаматов ESI PST можно автоматизировать процесс выдачи результатов оказания услуг в МФЦ. Специальные ячейки ESI PST имеют небольшой размер и отлично подойдут именно для выдачи документов, что позволит сократить на количестве отдельных модулей.
Постаматы ESI работают через личный кабинет, сотрудник МФЦ создает заказ на выдачу, выбирает услугу и может сразу занять ячейку. Система сгенерирует ПИН-код, который потребуется для закладки вещей в постамат, а после закладки создаст новый ПИН-код и отправит его клиенту по СМС.
Постаматы ESI выполнены из качественных компонентов и материалов, каждая деталь и узел проходит предварительный контроль до установки в готовое изделие. Собранное устройство также проверяется в автоматическом и ручном режиме для исключения брака.
Специалисты ESI помогут с пусконаладкой и монтажом, проведут обучение по работе с постаматом ESI и системой ESI LK.
Доставка осуществляется в любой город России в надежной упаковке, которая защищает ESI PST для МФЦ от повреждения при транспортировке.
С помощью постаматов ESI PST можно автоматизировать процесс выдачи результатов оказания услуг в МФЦ. Специальные ячейки ESI PST имеют небольшой размер и отлично подойдут именно для выдачи документов, что позволит сократить на количестве отдельных модулей.
Постаматы ESI работают через личный кабинет, сотрудник МФЦ создает заказ на выдачу, выбирает услугу и может сразу занять ячейку. Система сгенерирует ПИН-код, который потребуется для закладки вещей в постамат, а после закладки создаст новый ПИН-код и отправит его клиенту по СМС.
Постаматы ESI выполнены из качественных компонентов и материалов, каждая деталь и узел проходит предварительный контроль до установки в готовое изделие. Собранное устройство также проверяется в автоматическом и ручном режиме для исключения брака.
Специалисты ESI помогут с пусконаладкой и монтажом, проведут обучение по работе с постаматом ESI и системой ESI LK.
Доставка осуществляется в любой город России в надежной упаковке, которая защищает ESI PST для МФЦ от повреждения при транспортировке.