ESI Меню

Постаматы
ESI PST для МФЦ

  • Готовое решение под ключ
  • Специальные ячейки для документов
  • Уведомления клиентов по СМС
  • Уведомления о невостребованных заказах
  • Интеграция с системой
  • Доставка по РФ, монтаж и пуско-наладка
  • Обучение персонала, гарантия и обслуживание
Постаматы ESI PST
для МФЦ


Постаматы для МФЦ - это решение по автоматизации процесса выдачи готовых документов гражданам.
Система позволяет обслуживать пользователей быстрее, разгрузить штат сотрудников и выдавать документы в нерабочее время.

Компания ESI поставляет систему "под ключ", состоящую из постаматов, аппаратного ПО и удаленного доступа, а также из услуг по доставке, монтажу, пуско-наладке, обучению персонала, гарантийной и пост-гарантийной поддержке.
Постамат ESI в МФЦ г. Пермь

Задачи МФЦ

  • Выдача документов
    Выдавайте результат оказания услуги через постамат в автоматическом режиме
  • Уведомления
    Постамат сам отправляет СМС с ПИН-кодом. СМС могут оплачиваться через нашу компанию по одному договору
  • Напоминания о возврате
    LK ESI укажет на ячейки с истекшим сроком хранения, отправит уведомление на почту сотруднику, а клиенту - СМС при выемке документов из модуля

Как это работает?

1
Создание заказа
Клиент попросил оформить получение документов через постамат
2
Регистрация заказа
Сотрудник регистрирует заказ в программе МФЦ и ESI LK. Возможно сразу забронировать ячейку для заказа. Генерируется ПИН-код для размещения заказа в постамате.
3
Размещение и получение заказа
Готовые документы размещаются в ячейку по ПИН-коду, система автоматически отправляет новый ПИН-код клиенту.
4
Невостребованные заказы
По прошествии заданного срока заказы в кабинете подсвечиваются желтым, на почту приходит уведомление о необходимости изъять заказы. После выемки постамат отправит уведомление клиенту по СМС.

Функции системы

Функции клиента
Получение заказов по ПИН-коду
Функции сотрудника
Регистрация заказов, назначение срока исполнения услуги, размещение документов, выемка невостребованных заказов.
Функции системы
Генерация ПИН-кодов для размещения, получения и выемки документов, уведомления сотрудника о невостребованных заказах.
Функции администратора
Управление списком сотрудников и списком услуг.

Каталог

Назал
Оставьте заявку
и получите детальный расчет

Более 100 выполненных
проектов по постаматам

    Постаматы ESI отлично подходят для многофункциональных центров МФЦ.

    С помощью постаматов ESI PST можно автоматизировать процесс выдачи результатов оказания услуг в МФЦ. Специальные ячейки ESI PST имеют небольшой размер и отлично подойдут именно для выдачи документов, что позволит сократить на количестве отдельных модулей.

    Постаматы ESI работают через личный кабинет, сотрудник МФЦ создает заказ на выдачу, выбирает услугу и может сразу занять ячейку. Система сгенерирует ПИН-код, который потребуется для закладки вещей в постамат, а после закладки создаст новый ПИН-код и отправит его клиенту по СМС.

    Постаматы ESI выполнены из качественных компонентов и материалов, каждая деталь и узел проходит предварительный контроль до установки в готовое изделие. Собранное устройство также проверяется в автоматическом и ручном режиме для исключения брака.

    Специалисты ESI помогут с пусконаладкой и монтажом, проведут обучение по работе с постаматом ESI и системой ESI LK.

    Доставка осуществляется в любой город России в надежной упаковке, которая защищает ESI PST для МФЦ от повреждения при транспортировке.