8 800 775 80 84
info@esi.bz
Вход

Программное обеспечение
ESI OS AKH

Программное обеспечение для камеры хранения, работающей в платном режиме
Оставить заявку
Программное обеспечение
ESI OS AKH
Оставить заявку
ESI OS AKH - это программное обеспечение для автоматических камер, позволяющих оказывать платные услуги по хранению вещей.

ESI OS AKH дает возможность клиенту сдавать и получать вещи с хранения, производить оплату и проходить идентификацию выбранным способом.
Администратору: производить настройку тарифов, просматривать информацию о ячейках и управлять ими.
Как работает ESI OS AKH
Клиентская часть
Согласие с условиями
Пользователь решает сдать вещи и выбирает соответствующий пункт на экране. Система отображает ссылку и QR-код на оферту, для продолжения работы необходимо нажать кнопку "Согласен (-а)".
Выбор типа или размера ячейки
Пользователь выбирает размер или тип ячейки, например, ячейка размера S или ячейка с зарядкой.
В случае, если АКХ не оборудована принтером, пользователь придумывает и задает ПИН-код.
Оплата
Пользователь выбирает тариф, если задано несколько значения для одной ячейки, а также - способ оплаты, в зависимости от установленных опций: наличные, карта, СБП.
Фискальный чек и чек для доступа
После оплаты система отображает QR-код на чек, согласно 54ФЗ, а также печатает чек для доступа к ячейке с ПИН-кодом, информацией по хранению и штрих-кодом, если камера оборудована сканером ШК.
Размещение вещей
Пользователь размещает вещи в открывшейся ячейке. В случае, если ячейка не открылась, клиент может заменить ячейку на другую без обращения к оператору.
Доступ к вещам
Пользователь может получать доступ к вещам неограниченное количество раз во время хранения. Если оплаченное время истекло, то система потребует с пользователя оплату, согласно заданным тарифам.
Завершение хранения
Пользователь проходит идентификацию, в зависимости от комплектации, оплачивает, при необходимости, тариф и получает доступ к вещам.
Возможности пользователя
Широкий функционал позволяет обеспечивать высокий уровень сервиса для клиента
  • Выбор ячейки
    Пользователь может выбрать ячейку по типу: с зарядкой или без; по размеру: S, M, L, XL и так далее; а администратор - установить тариф на каждый тип и размер ячейки.
  • Выбор тарифа
    Администратор может задать несколько тарифов для ячейки, а пользователь - выбрать подходящие для него условия. Например, хранение на час, сутки или месяц.
  • Замена ячейки
    Если при размещении вещей ячейка оказалось неисправной или загрязненной, пользователь может заменить ее на новую. Таким образом сохраняется доступность сервиса, снижается количество отказов и возвратов и, следовательно, увеличивается прибыль компании.
  • Доступ к вещам
    Функция доступа к вещам позволяет оказывать сервис высокого уровня, увеличивать время пользования ячейкой, а, значит, повышать доходы.
Первичное размещение вещей в ячейке, согласие с условиями, выбор типа ячейки, способа оплаты, отображение QR-кода для оплаты, открытие ячейки, замена ячейки.
Доступ к ячейке без и с оплатой, или завершение хранения: сканирование штрих-кода, выбор тарифа для доплаты, оплата, выбор продолжения хранения или завершения работы.
Способы идентификации
ESI OS AKH поддерживает разные способы идентификации пользователей
  • ПИН-код
    • Придумывает клиент
    • Печатается на чеке
    • Отправляется по СМС
  • Штрих-код или QR
    Штрих-коды на разных носителях:
    • Штрих-код печатается на чеке камерой ESI
    • Используется сторонний штрих-код: на входном билете, бирке или другом предмете
  • RFID-предметы
    Идентификация по RFID-предмету с разным типом выдачи
    • Сторонний RFID-предмет, выданный вне ESI PST: брелок, браслет, карта
    • RFID-карта, выданная диспенсером камеры ESI PST
  • Биометрия
    Распознавание клиента по физическим чертам:
    • Отпечаток пальца
    • Распознавание лица
Способы оплаты
ESI OS AKH поддерживает оплату различными способами
  • Наличные
    Установим купюро- и монетоприемник, устройства для выдачи сдачи
  • Банковская карта
    Принимайте оплату банковской картой любого типа: с магнитной полосой, чипом или NFC.
  • Система Быстрых Платежей
    Дайте возможность клиенту оплатить через СБП, по QR-коду. Для этого не нужен терминал, а комиссия составит всего 0,7%
Фискальный чек, 54-ФЗ
ESI OS AKH интегрирована с онлайн-кассой
  • Онлайн-касса
    Все камеры хранения могут быть подключены к одной кассе, это значительно сокращает затраты на фискализацию. OS AKH отображает QR-код на чек, согласно ФЗ №54.
Администрирование OS AKH
Широкие возможности по настройке ПО
  • Роли и права доступа
    Права доступа разделены между администратором и оператором. Оператору доступно лишь управление ячейками, а администратору дан полный контроль за устройством.
  • Настройка тарифов
    Администратор может устанавливать тарифы на каждый тип и размер ячейки. Доступна установка нескольких тарифов для одной ячейки
  • Отслеживание забытых вещей
    Администратор задает срок, по истечении которого система переводит ячейку в состояние "Истек срок хранения". Это позволяет определять такие ячейки и оперативно принимать меры по исправлению.
  • Блокировка неисправной ячейки
    Если клиент сообщил о проблеме с ячейкой, то она автоматически блокируется, то есть становится недоступной для новых пользователей до ручной разблокировки администратором через ESI LK AKH или меню управления камерой.
  • Настройки
    Администратор может изменять адрес установки, номер техподдержки, пароли доступа к меню администратора и оператора.
  • Управление ячейками
    Администратор и оператор могут просматривать всю информацию о ячейках и управлять ими через меню: блокировать, освобождать, открывать, разблокировать.
Меню администратора. Общий вид и управление ячейками.
Отображение информации о ячейках и доступные действия.
Настройка тарифов:
Администратор OS AKH может настроить тарифы, по которым система будет вести начисления. Доступна настройка нескольких тарифов для каждого типа ячейки. В этом случае, пользователю будет дан выбор тарифа.

Для создания тарифа необходимо выбрать период: минута, час, день, неделя, месяц, год; количество периодов, а также установить предоплатную и постоплатную стоимость.

Предоплатная сумма взымается с пользователя до начала хранения. По постоплатной стоимости система производит расчет стоимости хранения после окончания действия предоплаченного времени.

Особенности:
  • Если задана только предоплата, то по истечению периода начисления вестись не будут. Фактически, тариф является безлимитным.
  • Если задана только постоплата, то первичное размещение вещей будет бесплатным, но для доступа к вещам пользователь должен оплатить хранения по одному из тарифов постоплаты. Правило действует с первой минуты хранения.
  • Если не задана ни предоплата, ни постоплата, то хранение будет бесплатным.
  • Применение тарифа. После добавления тарифа его можно применить к действующим использованиям, то для тех клиентов, которые разместили вещи в ячейке до внесения изменений.

Пример:
Ячейка М.
Добавляем тариф 3 дня: предоплата: 1000 рублей, постоплата: 500 рублей.
То есть для размещения вещей и первых 3 дней хранения пользователь заплатит 1000 рублей, а за каждые последующие 3 дня - по 500 рублей.
Если применить тариф для действующих использований, то он будет доступен для выбора клиентам, разместивших вещи до внесения изменений.
Онлайн мониторинг ESI LK AKH
ESI OS AKH интегрирована с ESI LK AKH
Оставьте заявку
обсудим проект и отправим детальный расчет

Более 100
выполненных проектов