Программное обеспечение
ESI OS AKH
ESI OS AKH
Программное обеспечение для камеры хранения, работающей в платном режиме
Программное обеспечение
ESI OS AKH
ESI OS AKH
ESI OS AKH - это программное обеспечение для автоматических камер, позволяющих оказывать платные услуги по хранению вещей.
ESI OS AKH дает возможность клиенту сдавать и получать вещи с хранения, производить оплату и проходить идентификацию выбранным способом.
Администратору: производить настройку тарифов, просматривать информацию о ячейках и управлять ими.
ESI OS AKH дает возможность клиенту сдавать и получать вещи с хранения, производить оплату и проходить идентификацию выбранным способом.
Администратору: производить настройку тарифов, просматривать информацию о ячейках и управлять ими.
Как работает ESI OS AKH
Клиентская часть
Согласие с условиями
Пользователь решает сдать вещи и выбирает соответствующий пункт на экране. Система отображает ссылку и QR-код на оферту, для продолжения работы необходимо нажать кнопку "Согласен (-а)".
Выбор типа или размера ячейки
Пользователь выбирает размер или тип ячейки, например, ячейка размера S или ячейка с зарядкой.
В случае, если АКХ не оборудована принтером, пользователь придумывает и задает ПИН-код.
В случае, если АКХ не оборудована принтером, пользователь придумывает и задает ПИН-код.
Оплата
Пользователь выбирает тариф, если задано несколько значения для одной ячейки, а также - способ оплаты, в зависимости от установленных опций: наличные, карта, СБП.
Фискальный чек и чек для доступа
После оплаты система отображает QR-код на чек, согласно 54ФЗ, а также печатает чек для доступа к ячейке с ПИН-кодом, информацией по хранению и штрих-кодом, если камера оборудована сканером ШК.
Размещение вещей
Пользователь размещает вещи в открывшейся ячейке. В случае, если ячейка не открылась, клиент может заменить ячейку на другую без обращения к оператору.
Доступ к вещам
Пользователь может получать доступ к вещам неограниченное количество раз во время хранения. Если оплаченное время истекло, то система потребует с пользователя оплату, согласно заданным тарифам.
Завершение хранения
Пользователь проходит идентификацию, в зависимости от комплектации, оплачивает, при необходимости, тариф и получает доступ к вещам.
Возможности пользователя
Широкий функционал позволяет обеспечивать высокий уровень сервиса для клиента
Выбор ячейки
Пользователь может выбрать ячейку по типу: с зарядкой или без; по размеру: S, M, L, XL и так далее; а администратор - установить тариф на каждый тип и размер ячейки.
Выбор тарифа
Администратор может задать несколько тарифов для ячейки, а пользователь - выбрать подходящие для него условия. Например, хранение на час, сутки или месяц.
Замена ячейки
Если при размещении вещей ячейка оказалось неисправной или загрязненной, пользователь может заменить ее на новую. Таким образом сохраняется доступность сервиса, снижается количество отказов и возвратов и, следовательно, увеличивается прибыль компании.
Доступ к вещам
Функция доступа к вещам позволяет оказывать сервис высокого уровня, увеличивать время пользования ячейкой, а, значит, повышать доходы.
Первичное размещение вещей в ячейке, согласие с условиями, выбор типа ячейки, способа оплаты, отображение QR-кода для оплаты, открытие ячейки, замена ячейки.
Доступ к ячейке без и с оплатой, или завершение хранения: сканирование штрих-кода, выбор тарифа для доплаты, оплата, выбор продолжения хранения или завершения работы.
Способы идентификации
ESI OS AKH поддерживает разные способы идентификации пользователей
ПИН-код
- Придумывает клиент
- Печатается на чеке
- Отправляется по СМС
Штрих-код или QR
Штрих-коды на разных носителях:
- Штрих-код печатается на чеке камерой ESI
- Используется сторонний штрих-код: на входном билете, бирке или другом предмете
RFID-предметы
Идентификация по RFID-предмету с разным типом выдачи
- Сторонний RFID-предмет, выданный вне ESI PST: брелок, браслет, карта
- RFID-карта, выданная диспенсером камеры ESI PST
Биометрия
Распознавание клиента по физическим чертам:
- Отпечаток пальца
- Распознавание лица
Способы оплаты
ESI OS AKH поддерживает оплату различными способами
Наличные
Установим купюро- и монетоприемник, устройства для выдачи сдачи
Банковская карта
Принимайте оплату банковской картой любого типа: с магнитной полосой, чипом или NFC.
Система Быстрых Платежей
Дайте возможность клиенту оплатить через СБП, по QR-коду. Для этого не нужен терминал, а комиссия составит всего 0,7%
Фискальный чек, 54-ФЗ
ESI OS AKH интегрирована с онлайн-кассой
Онлайн-касса
Все камеры хранения могут быть подключены к одной кассе, это значительно сокращает затраты на фискализацию. OS AKH отображает QR-код на чек, согласно ФЗ №54.
Администрирование OS AKH
Широкие возможности по настройке ПО
Роли и права доступа
Права доступа разделены между администратором и оператором. Оператору доступно лишь управление ячейками, а администратору дан полный контроль за устройством.
Настройка тарифов
Администратор может устанавливать тарифы на каждый тип и размер ячейки. Доступна установка нескольких тарифов для одной ячейки
Отслеживание забытых вещей
Администратор задает срок, по истечении которого система переводит ячейку в состояние "Истек срок хранения". Это позволяет определять такие ячейки и оперативно принимать меры по исправлению.
Блокировка неисправной ячейки
Если клиент сообщил о проблеме с ячейкой, то она автоматически блокируется, то есть становится недоступной для новых пользователей до ручной разблокировки администратором через ESI LK AKH или меню управления камерой.
Настройки
Администратор может изменять адрес установки, номер техподдержки, пароли доступа к меню администратора и оператора.
Управление ячейками
Администратор и оператор могут просматривать всю информацию о ячейках и управлять ими через меню: блокировать, освобождать, открывать, разблокировать.
Меню администратора. Общий вид и управление ячейками.
Отображение информации о ячейках и доступные действия.
Отображение информации о ячейках и доступные действия.
Настройка тарифов:
Администратор OS AKH может настроить тарифы, по которым система будет вести начисления. Доступна настройка нескольких тарифов для каждого типа ячейки. В этом случае, пользователю будет дан выбор тарифа.
Для создания тарифа необходимо выбрать период: минута, час, день, неделя, месяц, год; количество периодов, а также установить предоплатную и постоплатную стоимость.
Предоплатная сумма взымается с пользователя до начала хранения. По постоплатной стоимости система производит расчет стоимости хранения после окончания действия предоплаченного времени.
Особенности:
Пример:
Ячейка М.
Добавляем тариф 3 дня: предоплата: 1000 рублей, постоплата: 500 рублей.
То есть для размещения вещей и первых 3 дней хранения пользователь заплатит 1000 рублей, а за каждые последующие 3 дня - по 500 рублей.
Если применить тариф для действующих использований, то он будет доступен для выбора клиентам, разместивших вещи до внесения изменений.
Администратор OS AKH может настроить тарифы, по которым система будет вести начисления. Доступна настройка нескольких тарифов для каждого типа ячейки. В этом случае, пользователю будет дан выбор тарифа.
Для создания тарифа необходимо выбрать период: минута, час, день, неделя, месяц, год; количество периодов, а также установить предоплатную и постоплатную стоимость.
Предоплатная сумма взымается с пользователя до начала хранения. По постоплатной стоимости система производит расчет стоимости хранения после окончания действия предоплаченного времени.
Особенности:
- Если задана только предоплата, то по истечению периода начисления вестись не будут. Фактически, тариф является безлимитным.
- Если задана только постоплата, то первичное размещение вещей будет бесплатным, но для доступа к вещам пользователь должен оплатить хранения по одному из тарифов постоплаты. Правило действует с первой минуты хранения.
- Если не задана ни предоплата, ни постоплата, то хранение будет бесплатным.
- Применение тарифа. После добавления тарифа его можно применить к действующим использованиям, то для тех клиентов, которые разместили вещи в ячейке до внесения изменений.
Пример:
Ячейка М.
Добавляем тариф 3 дня: предоплата: 1000 рублей, постоплата: 500 рублей.
То есть для размещения вещей и первых 3 дней хранения пользователь заплатит 1000 рублей, а за каждые последующие 3 дня - по 500 рублей.
Если применить тариф для действующих использований, то он будет доступен для выбора клиентам, разместивших вещи до внесения изменений.
Онлайн мониторинг ESI LK AKH
ESI OS AKH интегрирована с ESI LK AKH
ESI OS AKH подключается к ESI LK AKH - личному кабинету для отслеживания работоспособности устройств.
Оставьте заявку
обсудим проект и отправим детальный расчет
Более 100
выполненных проектов
выполненных проектов