Постаматы ESI PST - решение для сервисов по ремонту техники для автоматизации обслуживания клиентов.
Основной бизнес-целью установки постаматов является быстрое открытие новой точки обслуживания, которая позволит охватить новый район города и получить дополнительных клиентов для вашего сервиса по ремонту техники

Кроме того почтоматы для сервисных центров, по сравнению с обычным пунктом обслуживания, работают 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, что позволяет оказывать сервис лучшего качества, а это повышает лояльность клиентов к бренду.

Постаматы для сервиса по ремонту техники также являются альтернативой классическим пунктам выдачи. В этом случае постаматы выигрывают конкуренцию у ПВЗ автоматизацией: обслуживание клиента производится без непосредственного и постоянного присутствия менеджера или оператора. Таким образом бизнес экономит на зарплате сотрудников, а владелец или директор не тратит время на поиск, обучение и постоянный контроль за сотрудником.

Важным фактором для использования постаматов в сервисном центре также является повышающаяся роль систем самообслуживания в жизни граждан. Пользователи и клиенты сервисных центров привыкают работать через постамат, так как это намного удобнее, быстрее и безопасно в плане эпидемиологической ситуации.
Для владельца сервиса по ремонту техники сокращаются риски недополучения заказов в связи с локдауном, ведь даже в случае закрытия классических мест самообслуживания, постаматы будут работать и приносить доход.

Компания ESI разработала постаматы специально для сервисных центров. В ячейки помещаются как небольшие устройства: телефоны, планшеты, так и ноутбуки, мелкая бытовая техника.
Постаматы ESI могут вести съемку процесса размещения заказа, а также могут быть оборудованы ячейкой, в которую необходимо разместить устройство для фиксации его состояния.

ESI поставляет постаматы сервисных центров по ремонту техники и телефонов с большим набором опций: сенсорные дисплеи для управления постаматами, платежные опции, позволяющие принимать оплату за оказанные услуги, принтеры печати чеков и этикеток.

Постаматы для ремонта техники поставляются с программным обеспечением, в котором организован алгоритм работы "прием-выдача", отправляются уведомления всем заинтересованным сторонам, ведется онлайн-мониторинг из личного кабинета администратора.

ESI поставляет постаматы высокого качества, использует проверенные комплектующие от надежных поставщиков, а также применяет систему трехступенчатого контроля качества, который позволяет выявлять дефекты до отправки клиенту. Все эти факторы дают отличный результат: длительный и продолжительный срок работы постаматов до капитального ремонта.

На постаматы для сервисного центра распространяется гарантия производителя - 12 месяцев, в течение которой поломки, вызванные производственным браком, исправляются за счет поставщика.

Компания ESI осуществляет доставку постаматов для ремонтных мастерских, устанавливает, оказывает услуги по пуско-наладке и шеф-монтажу, а также обслуживает свои устройства.

Покупая постаматы ESI вы получаете готовое решение "под ключ", позволяющее быстро работать и получать доход.