Автоматизация в недвижимости

Как автоматические камеры хранения помогли агентству "Этажи" справиться с неразберихой в оборудовании
Заказчик: агентство недвижимости "Этажи", г. Москва

Оборудование:
Отсек управления с 10-ю ячейками
Отсек 12M на 12 ячеек.
Размер ячеек: 300*300*450 мм.
Дополнительные опции: монохромный дисплей, клавиатура, считыватель карт.
Программное обеспечение: управление камерой хранения, веб-интерфейс - личный кабинет.

Срок изготовления: 1 месяц
Стоимость: ~80.000 рублей

Выбрать камеру хранения:
http://esi.bz/avtomaticheskie-kamery-hraneniya
Проблема
Сотрудники агентства пользуются фото- и видеоаппаратурой для съемки объектов недвижимости для дальнейшей публикации качественного контента на своем сайте и рекламных площадках.

Так как сотрудников и оборудования много, необходимо вести учет: кому и когда выдана камера, когда возвращена, сколько была в использовании, а также регулярно заряжать батареи устройств. Всю эту рутинную работу выполнял офис-менеджер, что, разумеется, выливалось в ошибки, а также вызывало неудобство: зарядить одновременно 20 устройств – занятие непростое.

Кроме того, нужно избавиться от запоминания паролей, кодов или порядковых номеров, чтобы не нагружать работников ненужной информацией, а также предоставить возможность открывать одну ячейку или группу ячеек определенному человеку.
Варианты решения проблемы
После рассмотрения обращения нами было предложено два решения, различных по уровню контроля над оборудованием.

Первый вариант:
Берем стандартную камеру хранения, которые мы производим. Чтобы сотруднику не заниматься вводом пароля, мы устанавливаем считыватель карт-пропусков, использующихся всеми посетителями БЦ для прохода на территорию.

Каждую ячейку внутри оснащаем разъемом, а на устройство вешаем несъемный брелок-ответную часть, который, при возврате оборудования в камеру, должен быть вставлен а этот разъем. Далее происходит считывание индивидуального кода устройства, записанного на брелок. После чего необходимо закрыть ячейку. В этом случае, система меняет статус «Выдано сотруднику N» на «Возвращено сотрудником N». Если брелок не был вставлен в считыватель, то взятая аппаратура продолжит числиться за предыдущим человеком.

Алгоритм выглядит следующим образом:
Взять фотокамеру:
Приложить карту, выбрать доступную ячейку, введя ее номер на клавиатуре, забрать камеру.
В этот момент АКХ записывает в базу данные: сотрудник, время, ячейка и присваивает статус «Выдано».

Вернуть оборудование:
Приложить карту, в открывшейся ячейке подключить брелок к считывателю, поставить на зарядку, закрыть дверцу.
Когда выполнены два условия одновременно: брелок подключен, и ячейка закрыта, камера меняет статус, считается, что сотрудник сдал вещи.

Второй вариант:
Так как доверие к своим сотрудникам у руководства достаточно высокое, а цель внедрения камеры – автоматизация и снятие нагрузки с персонала, а вопрос безопасности - не самый важный, то мы можем отказаться от внедрения разъема внутри ячейки и установки ответной части на каждой фотокамере.

Поэтому мы берем все ту же камеру хранения, устанавливаем считыватель карт, по которому будет открываться ячейка, как и в первом случае. Далее записываем информацию: кто, во сколько и из какой ячейки взял оборудование. Система считает, что оборудование выдано.

Чтобы вернуть оборудование, необходимо поднести карту к считывателю и положить оборудование в открывшуюся ячейку. После закрытия ячейки, система будет считать, что фотокамера сдана.
Автоматическая камера хранения состоит из двух отсеков: отсек управления, в котором, помимо технической ячейки, есть 9 ячеек для хранения, а также из отсека "12M" на 12 ячеек размером 300*300 мм.

Отсек управления оснащен монохромным дисплеем, считывателем карт-пропусков и клавиатурой.


Выбор клиента
Клиентом был выбран второй вариант, так как он проще, быстрее в реализации и ниже по стоимости примерно в полтора раза.

Да, разумеется, нет такого уровня безопасности, как в первом варианте, однако здесь есть свои аргументы:

Во-первых, все сотрудники – материально-ответственные люди. В офисе работает около 20 человек, и найти, забывшего вернуть оборудования, коллегу будет несложно.

Во-вторых, если предыдущий работник приложил карточку, но не вернул камеру, то это заметит его коллега, который попытается эту аппаратуру взять, и сразу же сообщит об этом офис-менеджеру или руководителю. Далее необходимо будет зайти в администраторскую панель и посмотреть, кто последний пользовался этой ячейкой.
Также стоит отметить, что рядом с камерой хранения устанавливается видеонаблюдение, поэтому любые недоразумения и спорные эпизоды всегда сможет рассмотреть офис-менеджер или руководитель филиала.

Управление и личный кабинет
Теперь о том, как внести данные сотрудников, назначить доступ к ячейкам и просматривать информацию о выданных камерах.

Для этого проекта мы разработали веб-интерфейс – личный кабинет. Личный кабинет - это панель управления АКХ (или меню администратора), к которой имеет доступ определенный человек.

Для входа в меню нужно подключиться к Wi-Fi камеры хранения с телефона или компьютера и перейти по специальном адресу в браузере. Wi-Fi камеры защищен паролем.

Таким образом, мы решили главную проблему: убрали неразбериху в оборудовании, а также снизили нагрузку на офис-менеджера, сделали удобную зарядку устройств в ячейках.

Для начала работы необходимо внести карты всех сотрудников в личный кабинет. Для этого достаточно приложить карту сотрудника к считывателю и назначить права доступа в разделе "Карты".
Для каждой карты можно ввести свое название, например, фамилию сотрудника, а также отметить ячейку или группу ячеек, к которой он будет иметь доступ.

Для этого достаточно кликнуть по ячейке на рисунке. Ячейки, выделенные синим цветом, - доступны данному сотруднику.

Для нештатных ситуаций рекомендуется завести 2-3 карты с доступом ко всем ячейкам и отдать их руководителю.

Рисунок панели управления сделан в форме камеры хранения для удобного ориентирования по камере.

Если сотрудник уволился, его карту легко удалить из базы данных камеры, нажав соответствующую кнопку.
Все операции записываются на странице "Логи". Интерфейс позволяет установить фильтры: на ячейку – чтобы просмотреть, кто брал аппаратуру из этой ячейки. На сотрудника – посмотреть, какое оборудование брал и возвращал работник, а также время этих событий. И самое главное: какое оборудование сейчас есть в офисе, а какое – выдано.

Кроме того, ведется учет добавленных карточек, назначение для карточек ячеек, смена названий.
Во вкладке "Ячейки", сотрудник, имеющий доступ к панели управления камерой (меню администратора), может открыть любую ячейку.

Для этого достаточно выбрать ячейку на рисунке и нажать "Открыть".
Таким образом, мы решили главную проблему: убрали неразбериху в оборудовании, а также снизили нагрузку на офис-менеджера, сделали удобную зарядку устройств в ячейках.

Если вам нужна такая камера хранения или разработка индивидуального решения, обращайтесь к нам.

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами!