ESI

Постамат для Shoemakers г. Екатеринбург

ESI PST работает на прием и выдачу заказов для компании Shoemakers, которая занимается ремонтом, чисткой и кастомизацией обуви, одежды и сумок. 

Постамат имеет 12 ячеек размером 30*30*45см (В*Ш*Г). 
Управление ведется через сенсорный дисплей 7 дюймов.



Алгоритм работы:
Сдача вещей
  • для сдачи вещей клиент вводит номер телефона
  • ячейка открывается
  • клиент кладет вещи и закрывает дверцу

Согласование и ремонт:
  • уведомление с информацией о заказе приходит на email администратора
  • сотрудник связывается с клиентом и согласовывает услуги, которые будут оказаны
  • компания выполняет обработку вещей

Закладка готового заказа: 
  • курьер заходит в меню
  • выбирает ячейку и нажимает кнопку "Положить заказ"
  • вводит номер телефона клиента
  • постамат генерирует ПИН-код и отправляет СМС с заранее заданным текстом и кодом
  • постамат отправляет уведомление администратору о закладке с информацией о заказе: ячейка, ПИН, номер телефона клиента

Получение заказа:
  • клиент нажимает на кнопку "забрать заказ"
  • вводит ПИН-код из СМС
  • ячейка открывается, клиент забирает заказ
  • постамат отправляет уведомление администратору о выдаче заказа.
2022-08-25 16:20