ESI

ESI PST для ФБУ "Курский ЦСМ"

ФБУ "Курский ЦСМ" автоматизировал прием и выдачу счетчиков при помощи постаматов ESI PST. Теперь клиенты Центра могут сдавать и получать поверенные приборы без участия человека. Это значительно разгрузило сотрудников и ускорило обслуживание.

Алгоритм работы:
Сдача заказа:
  1. Клиент выбирает опцию "Сдать заказ"
  2. Выбирает тип устройства.
  3. Вводит номер телефона для связи.
  4. Оплачивает услугу картой или через СБП.
  5. Информация отправляется на электронную почту ответственному сотруднику.

Выдача заказа:
  1. Сотрудник кладет заказ в постамат.
  2. Вводит номер телефона клиента.
  3. Постамат отправляет клиенту СМС-уведомление с ПИН-кодом
  4. Клиент вводит ПИН и получает заказ.
2023-06-01 14:10