ФБУ "Курский ЦСМ" автоматизировал прием и выдачу счетчиков при помощи постаматов ESI PST. Теперь клиенты Центра могут сдавать и получать поверенные приборы без участия человека. Это значительно разгрузило сотрудников и ускорило обслуживание.
Алгоритм работы:
Сдача заказа:
Выдача заказа:
Алгоритм работы:
Сдача заказа:
- Клиент выбирает опцию "Сдать заказ"
- Выбирает тип устройства.
- Вводит номер телефона для связи.
- Оплачивает услугу картой или через СБП.
- Информация отправляется на электронную почту ответственному сотруднику.
Выдача заказа:
- Сотрудник кладет заказ в постамат.
- Вводит номер телефона клиента.
- Постамат отправляет клиенту СМС-уведомление с ПИН-кодом
- Клиент вводит ПИН и получает заказ.